一、第一步，在管理系統(tǒng)中進行個人用戶注冊

使用電腦打開瀏覽器登錄住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)（網(wǎng)址 http://rcgz.mohurd.gov.cn） 進行免費注冊，須使用市面主流瀏覽器，如谷歌或 360 瀏覽器并調(diào)至極速模式。學(xué)員請選擇個人用戶登錄端口，如圖所示：

注冊成功進入系統(tǒng)后，請完善個人信息，上傳本人照片（ 必須為本人近期一寸白底免冠照片， 文件大小不超過80KB），請確保本人照片無誤，一經(jīng)上傳不可修改。在【證 書管理中】可查詢已經(jīng)由建設(shè)行業(yè)行政主管部門上傳的有效證書，完成繼續(xù)教育后即可換發(fā)電子培訓(xùn)合格證。

二、第二步進行繼續(xù)教育報名

選擇【繼續(xù)教育】標簽，點擊住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員教育培訓(xùn)資源庫網(wǎng)址進入繼續(xù)教育培訓(xùn)網(wǎng)（也可在通過瀏覽器直接輸入http://zyk.etledu.com 打開網(wǎng)站），如圖所示：

進入繼續(xù)教育培訓(xùn)網(wǎng)后，選擇學(xué)員入口，點擊【立即注 冊】按鈕，跳轉(zhuǎn)至個人注冊頁面：

根據(jù)系統(tǒng)提示輸入本人信息，包括姓名、身份證號、常用手機號、獲取驗證碼完成注冊。注冊成功后，系統(tǒng)提示： “注冊成功，用戶名為身份證號，初始密碼為手機號”，建議更換高強度密碼，以防個人信息泄露。（頭像須與管理系統(tǒng)頭像相同）

首次注冊成功后，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到個人用戶頁面，將從部管理系統(tǒng)中下載本人已有證書信息，選擇需要進行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的證書后，進行提交，系統(tǒng)自動生成課程訂單。

提示：若本人有多個證書，根據(jù)個人需要可選擇報名多 個崗位證書的繼續(xù)教育，首先學(xué)習(xí)先報名的崗位，當年年度自第二個崗位開始，通用課程免學(xué)。培訓(xùn)周期僅顯示當前時間近 2 年內(nèi)的周期，周期時間為一個自然年度（例：2019 年1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日）。請先選擇本年度周期進行學(xué)習(xí)，如主管部門有要求的再選擇上一年度周期。

三、在線繳費

訂單生成后，點擊【立即購買】，頁面將跳轉(zhuǎn)到在線支 付頁面，可選擇【微信】或【支付寶】進行支付，在新頁面 掃描支付二維碼完成支付，支付成功后，系統(tǒng)提示將自動返回培訓(xùn)網(wǎng)界面。（推薦使用微信支付）

四、在線學(xué)習(xí)

在【我的培訓(xùn)】中，找到對應(yīng)的課程，單擊【開始學(xué)習(xí)】 進入到課程頁面。

點擊【開始學(xué)習(xí)】后，彈出攝像頭麥克風(fēng)的使用提示，點擊“允許”啟用攝像頭，否則會因為不能識別無法進入系統(tǒng)。 學(xué)習(xí)時電腦須配備攝像頭，學(xué)習(xí)過程中抓拍照片。

彈出攝像頭人臉識別框后學(xué)員本人將面部對準攝像頭， 點擊“拍照識別”，系統(tǒng)將進行動態(tài)面部識別，識別成功后自動跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)界面進行學(xué)習(xí)，請務(wù)必保證本人信息真實，經(jīng)核查系統(tǒng)抓拍照片，如發(fā)現(xiàn)替學(xué)情況，系統(tǒng)將進行學(xué)時清零， 需重新學(xué)習(xí)。

面部識別的溫馨提醒：

1、面部與攝像頭采集區(qū)域盡量保持平視；

2、注意環(huán)境的光線不要過明或過暗；

3、如聽到動作提示語后在 3 秒鐘內(nèi)勻速完成指定動作；

4、保證網(wǎng)絡(luò)通暢。

進入學(xué)習(xí)頁面后，課程自動播放。課件不支持快進或后退，全部課程學(xué)完可重播觀看。

當全部課程學(xué)習(xí)完成，系統(tǒng)將彈出提示：【溫馨提示】“尊敬的學(xué)員，您已完成本年度繼續(xù)教育學(xué)時，經(jīng)審核通過后計入有效學(xué)時，審核時間大約需要 3 到 5 個工作日，請您耐心等待，學(xué)時審核通過后可登錄管理系統(tǒng)完成換證�！�

審核通過后，向?qū)W員注冊手機號發(fā)送短信:【溫馨提示： “尊敬的學(xué)員，恭喜您的繼續(xù)教育學(xué)時已通過審核，可登錄管理系統(tǒng)查看學(xué)時記錄獲取最新電子證書�！睂W(xué)員可登錄管理系統(tǒng)進行電子證書換發(fā)或獲取帶有繼續(xù)教育學(xué)時記錄的 最新電子證書。

五、在線考核測試

全部學(xué)時學(xué)習(xí)完成后，可進入在線考核環(huán)節(jié)，題目共 50 道，滿分 100 分，60 分（含）以上為合格�？己宋赐ㄟ^的， 可繼續(xù)考核測試，直至合格為止，考核未通過不影響學(xué)時累計。

六、學(xué)時審核

學(xué)習(xí)與考核完成后，學(xué)時須經(jīng)平臺審核通過才可計入有效學(xué)時。按照平臺管理辦法，出現(xiàn)非本人學(xué)習(xí)的、非正常途徑學(xué)習(xí)的（掛機代刷學(xué)時）或?qū)W習(xí)過程中無本人抓拍照片的一律視為無效學(xué)時，將對學(xué)時進行清除，需要重新學(xué)習(xí)。

當注冊手機號收到短信內(nèi)容為“尊敬的XXX 學(xué)員您好， 因您在繼續(xù)教育學(xué)習(xí)課程中存在作弊行為，按照有關(guān)要求， 您的 XXX 崗位 XXXX 年度學(xué)時將被清除，請重新學(xué)習(xí)。（教育培訓(xùn)網(wǎng)）”后，請登錄系統(tǒng)，重新學(xué)習(xí)�！�

學(xué)時清除后，不影響在線考核成績，只需重新學(xué)習(xí)補齊學(xué)時。學(xué)時審核通過后，學(xué)時才予以計入。

七、生成培訓(xùn)證明

學(xué)時審核與考核全部通過后，可點擊【打印證書】查看 或下載學(xué)時證明。

八、證書更新

按住建部統(tǒng)一要求，原證書完成繼續(xù)教育后，可更換電子培訓(xùn)合格證。

登錄住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)（網(wǎng)址http://rcgz.mohurd.gov.cn），使用個人賬戶進行登錄，可在“繼續(xù)教育”中查看已計入的繼續(xù)教育學(xué)時記錄。

然后，在“證書管理”中可對原證書進行更新，點擊【證 書更新】，系統(tǒng)將自動生成電子證書，同時原證書作廢。

電子培訓(xùn)合格證統(tǒng)一式樣

九、其他事項

1. 參加繼續(xù)教育學(xué)員請按照本操作指引自行登錄官方網(wǎng)站按培訓(xùn)流程進行注冊學(xué)習(xí)，住建部建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)網(wǎng) http://rcgz.mohurd.gov.cn；

2. 廣大學(xué)員及用人單位請勿借助非法途徑進行學(xué)習(xí)，一經(jīng)查實將進行學(xué)時清零，請勿相信其他渠道散播的 不實信息，以免遭受損失；

3. 請牢記相關(guān)的賬號與密碼，防止泄露，造成不必要的損失；

4. 需要開具發(fā)票可在培訓(xùn)系統(tǒng)中操作，自行申請電子發(fā)票；

5. 學(xué)習(xí)過程中如遇有關(guān)問題請致電網(wǎng)絡(luò)平臺客服中心 4009999355；

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