【客服專員】30名
一、崗位職責(zé):
銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范為信用卡持卡客戶提供賬單欠款的電話提醒服務(wù),以賬務(wù)提醒為主,排除欺詐風(fēng)險(xiǎn),掌握客戶信息提高銀行客戶還款率,為銀行資產(chǎn)進(jìn)行保全服務(wù)。
二、崗位要求:
1、18周歲以上,男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用office辦公軟件;
4、普通話流利,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
5、具備良好的服務(wù)意識(shí),抗壓能力;
三、上班時(shí)間:9:00-18:30中午12:00-13:30休息,每月4-5天排休,部份項(xiàng)目需要加班
四、福利待遇
綜合薪金3500-6000元(基本工資2000元+績(jī)效工資(上不封頂)+全勤100元+餐補(bǔ)220元+繳納五險(xiǎn),節(jié)日福利、午餐補(bǔ)助、年假、夜班補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、清真餐廳、提供宿舍(每月交150元管理費(fèi),水電費(fèi)自理)、通勤車、公司定期舉行生日會(huì)和團(tuán)建等多種活動(dòng)、享受技術(shù)或管理方向晉升雙通道
五、工作地點(diǎn):銀川市金鳳區(qū)閱海商務(wù)中心石嘴山市大武口區(qū)建設(shè)東街
六、聯(lián)系電話:13893110024(微信同號(hào))